Aviso de privacidad
Qué datos te pedimos cuando reservas una cita, para qué los usamos y cómo puedes pedirnos que los borremos.
Este texto es una plantilla de demostración y no constituye asesoría legal. Antes de publicar el sitio, revísalo y ajústalo al tratamiento real de datos del negocio.
Quién es responsable de tus datos
Navaja & Filo, con domicilio en Av. Tamaulipas 88, local 3, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, 06100 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos dejas al reservar una cita.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a hola@navajayfilo.mx o llamar al +52 55 3927 4460.
Qué datos pedimos
Al reservar te pedimos tu nombre y un teléfono. El correo electrónico y las notas sobre el corte son opcionales.
Nunca te pedimos datos de tarjeta: ni número, ni fecha de vencimiento, ni código de seguridad. Este sitio no tiene forma de cobrarte con tarjeta.
No recogemos datos sensibles en el sentido de la ley: ni de salud, ni de origen, ni de creencias.
El comprobante del anticipo
Algunos servicios piden un anticipo por transferencia para apartar el lugar. En ese caso te pedimos que subas la captura de tu comprobante, y con ella recibimos lo que esa imagen muestre: normalmente el banco, el monto, la fecha y una clave de rastreo.
La usamos para una sola cosa: identificar tu depósito y confirmar tu cita. No la compartimos con nadie más y no la usamos para ningún otro fin.
El archivo se guarda en un almacenamiento privado al que solo entra el personal de la barbería con su cuenta. No queda en una dirección pública ni se puede encontrar por internet. Lo conservamos el tiempo que marca la ley para comprobantes de pago y después se elimina.
Si prefieres no subir nada, mándanos el comprobante por WhatsApp o enséñalo en el local, y nosotros registramos el anticipo a mano.
Para qué los usamos
Únicamente para apartar tu lugar en la agenda, confirmarte la cita, recordártela y avisarte si surge un cambio de última hora.
No los usamos para publicidad ni los compartimos, vendemos o cedemos a terceros. Los únicos terceros que intervienen son el proveedor de la base de datos donde se guarda la agenda y el servicio de medición de visitas, ambos por cuenta nuestra y con el alcance que se describe abajo.
Cookies y medición de visitas
Usamos Google Analytics para saber cuánta gente visita el sitio, desde qué tipo de dispositivo llega y qué secciones mira. Para eso Google instala cookies en tu navegador y recoge tu dirección IP de forma abreviada.
Lo que medimos son gestos, no personas: una vista de página, un clic en el botón de WhatsApp o del teléfono, y el hecho de que una reserva se completó, con el servicio y el importe. Tu nombre, tu teléfono y tu correo nunca se mandan a Google.
La medición no se usa para mostrarte publicidad: la parte publicitaria de Google está desactivada en este sitio. Si no quieres que se registre tu visita, puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación que Google publica; el sitio y la reserva funcionan igual.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos el registro de tus citas mientras seas cliente y hasta dos años después de tu última visita, para poder consultar el historial de tu corte si vuelves.
Pasado ese plazo, los datos se eliminan.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos, así como revocar el consentimiento que nos diste.
Basta con escribir a hola@navajayfilo.mx indicando qué quieres hacer. Te respondemos en un máximo de veinte días hábiles.
Cambios a este aviso
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de la última modificación.